Der Betreiber des Online-Shops www.dumceskychremesel.cz ist eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung Dům českých řemesel mit Sitz in der Petra Bezruče Straße 1776 272 01 Kladno
ID 28394151; Umsatzsteuer-Identifikationsnummer CZ28394151; BANKKONTO 99221515/5500
E-Mail: Info @ dumceskychremesel
Firma eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts in Prag, Abschnitt C, Beilage 138427
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Beziehungen zwischen Käufer und Verkäufer im Bereich des Verkaufs tschechischer Handwerksprodukte zwischen der Firma Dům českých řemesel sro (im Folgenden als Verkäufer bezeichnet) und ihren Geschäftspartnern (im Folgenden als " Käufer").
Der Käufer ist eine natürliche oder juristische Person, die Waren über den Online-Shop www.dumceskychremesel.cz bestellt
Beziehungen und gegenseitige Rechte, Pflichten des Verkäufers und des Käufers, der im Rahmen seiner Geschäftstätigkeit oder sonstigen unternehmerischen Tätigkeit nicht in der Reihenfolge der Waren handelt, unterliegen diesen Geschäftsbedingungen, die auch für beide Parteien verbindlich sind (im Folgenden: Geschäftsbedingungen) und Bedingungen) und einschlägige Rechtsvorschriften, insbesondere das Gesetz Nr. 40/1964 Coll., das Zivilgesetzbuch in der geänderten Fassung und das Gesetz Nr. 634/1992 Coll. über den Verbraucherschutz in der geänderten Fassung.
Durch das Senden oder Aufgeben einer verbindlichen Bestellung bestätigt der Käufer, dass diese Geschäftsbedingungen Teil des zwischen ihm und dem Verkäufer geschlossenen Kaufvertrags sind und dass er sie ordnungsgemäß gelesen hat, ihm klar ist und sich verpflichtet, diese einzuhalten.
Durch den Abschluss eines Kaufvertrags gemäß diesen Geschäftsbedingungen ist der Verkäufer verpflichtet, die bestellte Ware dem Käufer zu übergeben, und der Käufer ist verpflichtet, die Ware zu übernehmen und den Kaufpreis dafür zu zahlen.
Der Verkäufer aktualisiert die Website des Online-Shops www.dumceskychremesel.cz kontinuierlich, sodass die hier aufgeführten Waren dem tatsächlichen Angebot entsprechen. Wenn jedoch Gegenstand der Bestellung des Käufers Waren sind, die zum Zeitpunkt der Bestellung nicht mehr zum Sortiment des Verkäufers gehören, ist der Verkäufer verpflichtet, den Käufer über diese Tatsache zu informieren. Nach Vereinbarung mit dem Käufer ändert sich die Bestellung oder wird zu einer stornierten Bestellung.
Gegenstand des zwischen dem Verkäufer und dem Käufer geschlossenen Kaufvertrags ist nur die Lieferung der in der Auftragsbestätigung angegebenen Ware, die ordnungsgemäß und pünktlich an den Käufer geliefert wurde.
Der Käufer hat die Möglichkeit, durch seine Registrierung ein eigenes Kundenkonto auf der Website des Online-Shops www.dumceskychremesel.cz zu erstellen.
Durch die Registrierung schafft der Käufer bessere Einkaufsbedingungen im E-Shop www.dumceskychremesel.cz . Er wird regelmäßig über Rabatte, interessante gesellschaftliche Veranstaltungen informiert und erhält bessere Preise als andere Kunden. Es erhält auch die Möglichkeit, den Strom zu verfolgenden Status der Vertragserfüllung.
Die Registrierung des Käufers erfolgt direkt über die Website www.dumceskychremesel.cz . Im Rahmen der Registrierung trägt der Käufer die erforderlichen personenbezogenen Daten ein, die sicher in der elektronischen Datenbank des Online-Shops www.dumceskychremesel.cz gespeichert werden und die der Käufer bei der anschließenden Anmeldung und Ausführung nicht eingeben muss von Bestellungen unter seinem Kundennamen und Passwort.
Es ist möglich, Waren auf folgende Arten zu bestellen:
Der Verkäufer empfiehlt dem Käufer, Bestellungen per E-Commerce oder schriftlich (E-Mail) aufzugeben.
Der Käufer bestellt Waren aus dem Angebot des Verkäufers auf der Website www.dumceskychremesel.cz . Die Bestellung wird direkt aus dem Online-Shop elektronisch an den Käufer gesendet. Die gesendete Bestellung gilt als gültiger und verbindlicher Kaufvertragsentwurf, wenn sie alle im Bestellformular geforderten Voraussetzungen enthält.
Der Käufer ist verpflichtet, die zur Abwicklung der Bestellung erforderlichen Daten korrekt und wahrheitsgemäß anzugeben.
Der Kaufvertrag wird durch Bestätigung der Bestellung durch den Verkäufer durch Senden einer E-Mail-Nachricht "Bestellbestätigung" geschlossen, die Informationen über den Verkauf und die Bestellnummer enthält.
In jedem Fall ist der Verkäufer berechtigt, den Käufer aufzufordern, die Bestellung in geeigneter Weise, in der Regel telefonisch, zu genehmigen. Wenn der Käufer die Autorisierung der Bestellung verweigert, gilt diese als ungültig.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bestellung des Käufers nicht zu bestätigen, der die verbindlich bestellte Ware in der Vergangenheit nicht abgeholt oder ordnungsgemäß bezahlt hat. Die Bestellung wird auch dann nicht bestätigt, wenn der Verkäufer die Ware nicht mehr auf Lager hat. In diesem Fall kann mit dem Käufer die Lieferung von Ersatzwaren oder ein anderer Liefertermin vereinbart werden.
Der Käufer kann die bestätigte Bestellung innerhalb von 1 Stunde nach ihrer Bestellung per E-Mail ohne Vertragsstrafe stornieren, wenn die Ware noch nicht versendet wurde. In anderen Fällen ist der Verkäufer berechtigt, die Zahlung nachweislich angefallener Kosten zu verlangen. Der Verkäufer kann eine bestätigte Bestellung nur stornieren, wenn die Ware nicht mehr geliefert wird oder sich ihr Preis erheblich geändert hat. In diesen Fällen ist der Verkäufer verpflichtet, den Käufer zu kontaktieren und eine Lösung zu vereinbaren.
Der Ort der Erfüllung der Verpflichtung des Verkäufers ist das Lager des Verkäufers an der Adresse des Verkäufers, wo der Verkäufer die Ware dem Transportunternehmen oder der Tschechischen Post zur Beförderung an den Käufer übergibt.
Die Verpflichtung des Verkäufers, die Bestellung an den Käufer zu übergebenDie Ware ist zum Zeitpunkt ihrer Lieferung an den Spediteur erfüllt.
Eine persönliche Abholung der Waren ist ab Lager im Ausstellungsraum in Český Krumlov möglich.
Die im Warenangebot angegebenen Preise gelten zum Zeitpunkt des Angebots, dh der Anzeige der Seite mit dem Warenangebot und mindestens 12 Stunden nach dem Einlegen der Ware in den Warenkorb. Wenn die Bestellung nicht innerhalb dieser Frist geschlossen wird und sich gleichzeitig der Preis oder andere Parameter der angebotenen Ware ändern, werden die Daten über die Ware im Warenkorb aktualisiert und der Benutzer darüber informiert.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise der angebotenen Waren ohne besondere Ankündigung zu ändern.
Für Waren, deren Preis an die Dauer des jeweiligen Preisangebots gebunden ist (z. B. Rabattangebot, Rabatt usw.), gilt der angegebene Sonderpreis nur für Bestellungen, die innerhalb der Dauer des jeweiligen Preisangebots versendet werden.
Im Falle des Kaufs von Waren für eine Sonderbestellung oder von Waren, die nicht auf Lager sind, wird der Verkäufer dem Käufer den Preis und das Lieferdatum im Voraus per Telefon / E-Mail bestätigen. Der Verkäufer ist berechtigt, diesen Preis aufgrund der aktuellen Marktsituation zu ändern. Wenn der Käufer einer solchen Änderung nicht zustimmt, wird er die Bestellung nicht bestätigen und sie wird nicht realisiert.
Der Verkäufer fügt dem Käufer die mit dem Versand der Ware verbundenen Kosten zum Preis der Ware hinzu, sofern im Bestellformular nichts anderes angegeben ist.
Die auf der Website aufgeführten Warenpreise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
Alle Waren werden je nach Transportart und Verfügbarkeit der vorrätigen Waren innerhalb von 3 bis 10 Tagen versendet. Waren, die bei unseren Lieferanten bestellt werden müssen, werden in der Regel innerhalb von zwei bis vier Wochen nach Eingang der Bestellung geliefert. Für den Fall, dass die Versandfrist aus betrieblichen Gründen nicht eingehalten werden kann, werden wir Sie umgehend telefonisch oder per E-Mail informieren.
Sie können unsere Waren nach vorheriger Absprache in unserem Steingeschäft in Český Krumlov abholen. In diesem Fall wird Ihnen keine Versandkosten berechnet. Warten Sie vor der Abholung der Ware auf unser Telefon, unsere SMS oder Ihre E-Mail. Dort werden wir Sie darüber informieren, dass die Ware bereits im Geschäft zur Abholung bereit ist.
Die Ware kann nur von einer dazu befugten Person übernommen werden. Diese Person muss sich ausreichend ausweisen und ihre Identität mit einem gültigen Personalausweis oder Reisepass nachweisen.
Bei diesem Transportmittel arbeiten wir mit der Tschechischen Post zusammen. Es bietet einen schnellen und zuverlässigen Warentransport in der gesamten Tschechischen Republik. Wir versenden die Ware in einem Business-Paket, das Česká pošta spätestens am nächsten Werktag nach dem Tag der Einreichung liefert. Wenn Sie nicht erreicht werden, hinterlässt Česká pošta eine schriftliche Mitteilung über die AufbewahrungSendungen. Es wird 7 Tage bei der Post aufbewahrt. Sendungen bis 30 kg und bis 100000 können versendet werden.
Übernimmt der Käufer die Ware aus Gründen seiner Seite nicht (z. B. ist die vom Käufer bezeichnete Person trotz des vereinbarten Termins nicht anwesend oder kann den Kaufpreis nicht zahlen), trägt er die mit der wiederholten Lieferung verbundenen Kosten vollständig
Der Käufer ist verpflichtet, die Ware ordnungsgemäß vom Spediteur zu übernehmen, die Unversehrtheit der Verpackung, die Anzahl der Packstücke zu überprüfen und bei Mängeln den Spediteur und den Verkäufer unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen.
Gemäß Gesetz Nr. 367/2000 haben Sie als Kunde das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Wenn Sie sich zum Rücktritt entschließen, wird der Kaufpreis unter diesen Bedingungen zurückerstattet. Sie müssen die unbeschädigte Ware vollständig (einschließlich Zubehör, Garantiekarte, Anweisungen usw.) mit der Rechnung und dem Lieferschein innerhalb des angegebenen Zeitraums (bestimmt durch das Versanddatum) zurücksenden. Wurde die Ware teilweise verbraucht oder abgenutzt, ist der Käufer verpflichtet, den fehlenden Geldwert zu ersetzen. Anschließend werden der Kaufpreis und andere nachweisbare Kosten an den Käufer zurückerstattet, die vom Verkäufer detailliert quantifiziert werden. Vom Kunden bei Rücksendung der Ware gezahltes Porto wird nicht erstattet. Das Recht zum Rücktritt vom Vertrag gilt nicht für Kunden, die die Ware persönlich im Betrieb gekauft haben. Der Rücktritt vom Vertrag gilt auch nicht für Waren, die nach den Wünschen des Käufers modifiziert wurden
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bestellung oder einen Teil davon zu stornieren, wenn die erforderliche Ware nicht mehr hergestellt, geliefert oder der Preis der Ware wesentlich geändert wurde. In diesem Fall wird der Verkäufer den Kunden informieren und mit ihm weitere Maßnahmen vereinbaren .
Der Verkäufer gewährt auf die angebotenen Waren eine Garantie von 24 Monaten.
Der Verkäufer stellt eine Diskrepanz gemäß § 616 für den Kunden und § 13 für den Verbraucher bereit.
Die Garantie deckt keine Mängel ab, die durch unsachgemäße Handhabung, normale Abnutzung und unzureichende Handhabung verursacht wurden, sowie Mängel, die in einer anderen Umgebung als der, für die das Produkt bestimmt ist, verursacht wurden.
Die Gewährleistungsfrist beginnt mit der Übernahme der Ware durch den Käufer.
Reklamationen, einschließlich Mängel, werden unverzüglich, spätestens dreißig Kalendertage nach dem Datum der Reklamation, beigelegt, sofern der Verkäufer und der Käufer nichts anderes vereinbaren.
Bei Inanspruchnahme der Garantie hat der Kunde:
Verantwortung für die Richtigkeit der im Online-Shop www.dumceskychremesel.cz aufgeführten Daten
Bitte beachten Sie, dass die auf der Website bereitgestellten Informationen teilweise von Dritten übernommen wurden und daher sachliche oder technische Ungenauigkeiten oder Tippfehler enthalten können und ohne vorherige Ankündigung aktualisiert werden können. Die Firma Dům českých řemesel sro kann die auf ihrer Website beschriebenen Produkte und Dienstleistungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung ändern und garantiert nicht die sachliche Richtigkeit ihres Inhalts. Die Firma Dům českých řemesel sro haftet gegenüber keiner Partei für Schäden, die durch die Verwendung von Informationen aus dem Online-Shop oder verlinkten Websites entstehen
Alle persönlichen und Unternehmensdaten, die der Käufer dem Verkäufer zur Verfügung stellt, gelten als vertraulich und sind nach geltendem Recht geschützt. Der Verkäufer ist berechtigt, diese Daten nur in Übereinstimmung mit den Verwaltungsvorschriften und für Zwecke im Zusammenhang mit den Diensten des Online-Shops zu behandeln. Der Verkäufer verpflichtet sich, diese Informationen nicht an Dritte weiterzugeben, es sei denn, sie stehen in direktem Zusammenhang mit der Ausführung der Bestellung
Der Käufer hat das Recht, seine Daten aus der Kundendatenbank zu löschen, wenn er aufgrund einer an den Verkäufer gesendeten Anfrage keine Bestellung aufgegeben hat.
Diese Geschäftsbedingungen des Online-Shops gelten nicht und nicht für den Verkauf von Waren an Unternehmer zu Geschäftszwecken.
Mit der Bestellung der Ware erklärt sich der Kunde mit diesen Geschäftsbedingungen einverstanden
Diese Geschäftsbedingungen des Online-Shops treten am 10. November 2008 in Kraft und gelten bis zum Widerruf.
